Les séjours Anglais en France sont gérés par AIF, agence de voyage immatriculée par Atout France. Le client d’une immersion linguistique a la garantie d’une organisation conforme à la loi française. Il bénéficie des protections spécifiques à la vente d’un voyage à forfait.Anglais en France, en qualité de professionnel des voyages linguistiques, organise pour vous un séjour unique et sécurisé.Nous sommes à votre écoute pour créer votre prochain séjour linguistique avec AEF en toute sécurité.
Faites nous connaître votre projet de séjour linguistique, notre équipe de professionnels des immersions en France s’occupe de tout.Comment entrer en contact avec Anglais en France ?
Une description de chaque famille est illustrée de photos détaillant les profils de vos hôtes, leurs centres d’intérêt, vos conditions d’accueil, les alentours, les conditions d’accès. Sélectionnez 1 à 3 familles retenant votre attention. Nous les contacterons ensuite, par ordre de préférence, afin d’obtenir la confirmation de leur capacité à vous accueillir aux dates retenues.
Afin de confirmer la réservation de la famille, nous vous demanderons :
Une fois le solde de l’immersion payé, nous vous partagerons les coordonnées de vos hôtes.Vous pourrez ainsi entrer en contact avec votre famille afin de faire plus ample connaissance et de finaliser les détails de votre séjour.
En amont du séjour, nous nous assurons que votre famille d’accueil pourra vous accueillir dans les conditions décrites dans sa fiche de présentation.
Quelques jours avant le début du séjour, nous prenons contact avec vous deux afin de vérifier que vous ayez pu prendre contact.
Le deuxième jour du séjour, nous vous adressons un questionnaire de satisfaction de début de séjour qu’il est impératif de nous retourner. Nous vous transmettons le questionnaire de début de séjour rempli par la famille d’accueil.
Nous restons disponibles 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 au cours de nos séjours.
Après le séjour, nous vous envoyons le compte-rendu du stage rédigé par la famille anglaise et nous recueillons votre satisfaction et votre témoignages par le biais d’un questionnaire en ligne.
Ces retours nous permettent d’améliorer continuellement nos pratiques conformément au exigences du label qualité UNOSEL
Nos familles sont recrutées avec soin, notamment sur des critères de motivation, de centres d’intérêt et de conditions d’accueil afin d’assurer la qualité de nos séjours. Nous rendons visite à chacune des familles lors de leur intégration puis au maximum tous les deux ans. Nous leur partageons nos recommandations et règles de bonnes pratiques à respecter lors des accueils.
Nous sommes par ailleurs en contact régulier avec elles afin de confirmer régulièrement leur motivation et la validité des informations données dans leur fiche descriptive.